Polityka dostavky ta oplaty

🚚 Доставка, оплата та умови повернення
Будь ласка, ознайомтеся з правилами роботи нашого інтернет-магазину перед оформленням замовлення. Купуючи техніку та трендові новинки у нас, ви погоджуєтеся з наведеними нижче умовами.
💳 1. Умови оплати100% Передоплата: Всі замовлення збираються для самовивозу або передаються поштовим службам виключно після повної оплати на сайті або за банківськими реквізитами.Накладений платіж (післяплата) відсутній. Це дозволяє нам утримувати мінімальні ціни на трендові новинки техніки.🏢
2. Способи та вартість доставки по УкраїніМи відправляємо товари провідними логістичними компаніями України:Нова Пошта (у відділення, поштомат або за адресою кур'єром).Укрпошта (у відділення «Укрпошта Експрес» або «Стандарт»).
💰 Вартість доставки:Безкоштовна доставка: Якщо сума вашого замовлення становить 3000 грн і більше, доставка до відділення або поштомату «Нова Пошта» чи «Укрпошта» здійснюється повністю за наш рахунок.Замовлення до 3000 грн: Оплачуються отримувачем за офіційними тарифами поштових служб під час отримання.📍
3. Самовивіз в ОдесіВи можете забрати замовлення самостійно з нашої точки видачі:Адреса: м. Одеса, вул. Корольова, 90А.Графік роботи: щодня з 10:00 до 22:00.Зверніть увагу: Забрати товар можна лише після повної передоплати. Будь ласка, дочекайтеся підтвердження або дзвінка менеджера про те, що ваше замовлення зібрано та готове до видачі.⏱️
4. Терміни обробки та доставкиОбробка та збір замовлення: 1–2 робочих дні з моменту надходження передоплати.Транспортування «Нова Пошта»: 1–3 дні залежно від вашого населеного пункту.
Транспортування «Укрпошта»: 3–7 днів.Обмеження: Доставка не здійснюється на тимчасово окуповані території України та в зони ведення активних бойових дій, де не працюють поштові відділення.🔍
5. Важливо при отриманні на пошті (Перевірка товару)Обов'язковий огляд: Покупець зобов'язаний перевірити цілісність упаковки, зовнішній вигляд пристрою та його комплектацію безпосередньо у відділенні пошти або в присутності кур'єра.Пошкодження під час транспортування: Якщо техніку було розбито або пошкоджено в дорозі, відмовтеся від посилки, зафіксуйте це Актом-претензією разом із представником пошти та негайно повідомте нас.Увага: Після того, як ви забрали посилку та залишили межі поштового відділення, претензії щодо механічних пошкоджень, сколів чи неповної комплектації магазином не приймаються.
🔄 6. Умови повернення та обміну техніки й гаджетівВідповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту його отримання (для самовивозу — з дня покупки).📌 Обов'язкові умови для повернення товару належної якості:Товарний вигляд: Гаджет не має слідів використання, подряпин, потертостей чи бруду. Збережено всі захисні плівки (не знімалися).Програмне забезпечення: На пристрої не активовані профілі користувача, не встановлювалися сторонні додатки, операційна система не зазнавала змін (немає Root-прав, неофіційних прошивок).Комплектація: Збережено повний заводський комплект (зарядка, кабелі, перехідники, інструкція тощо).Цілісність упаковки: Оригінальна коробка, внутрішні блістери та заводські пломби не пошкоджені та не розірвані.Документ про покупку: Наявність чека або електронного підтвердження передоплати.🛠️ Якщо виявився прихований заводський брак (гарантійний випадок):Якщо пристрій не вмикається або працює некоректно через внутрішній дефект, ми приймаємо його на технічну експертизу.Перевірка: Займає від 1 до 14 днів для підтвердження, що поломка сталася з вини виробника (заводський брак), а не через падіння, потрапляння вологи чи неправильну експлуатацію.Після підтвердження браку ми робимо обмін на новий пристрій або повертаємо гроші.
🚚 Хто оплачує доставку при поверненні?Покупець: Якщо техніка справна, але ви передумали, помилилися з моделлю, кольором чи характеристиками.Магазин: Якщо повернення або обмін відбувається через підтверджений заводський брак чи помилку нашого складу (надіслали іншу модель).💵 Повернення коштів:Гроші виплачуються на вашу банківську картку протягом 1–7 робочих днів після успішного проходження перевірки стану товару на нашому складі або в сервісному центрі.📞 7. Контакти для зв'язку та оформлення поверненьЯкщо у вас виникли запитання щодо замовлення, доставки або обміну товару, будь ласка, зв'яжіться з нами:Телефон / Viber / Telegram: 0730660061Ми на зв'язку: щодня з 10:00 до 22:00.